Na Mundo Praticoshop, sua privacidade e a segurança de seus dados são prioridades. Esta política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários durante a navegação e compras em nossa loja.

📌 1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Realiza um pedido

  • Preenche formulários em nosso site

  • Se cadastra para receber novidades ou promoções

Essas informações podem incluir:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço de entrega

  • CPF/CNPJ (quando exigido por lei)

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras, não armazenamos os dados completos de cartões)

Também coletamos dados de navegação, como IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, por meio de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics, Facebook Pixel, entre outros), com o intuito de melhorar sua experiência no site.

🛡️ 2. USO DAS INFORMAÇÕES

Seus dados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Entrar em contato sobre o status da compra

  • Prevenir fraudes e garantir segurança

  • Personalizar ofertas e conteúdos

  • Enviar e-mails promocionais (com opção de descadastro)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços essenciais (como gateways de pagamento, empresas de logística, plataformas de marketing)

  • Cumprimento de obrigações legais e judiciais

🔐 3. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas de segurança compatíveis com os padrões do mercado, como:

  • Criptografia SSL (Secure Socket Layer)

  • Proteção contra acesso não autorizado

  • Monitoramento contínuo de vulnerabilidades

Você é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso à sua conta.

📅 4. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram coletados, ou enquanto houver obrigação legal.

🍪 5. COOKIES

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar suas preferências de navegação

  • Analisar comportamento para melhorias no site

  • Oferecer anúncios mais relevantes

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa impactar na sua experiência.

👥 6. DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais

  • Corrigir ou atualizar informações

  • Solicitar exclusão dos dados (exceto quando houver obrigação legal de mantê-los)

  • Revogar o consentimento para uso de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato por e-mail:
📧 [email protected]

📝 7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou em nosso site.