Na Mundo Praticoshop, prezamos por transparência e compromisso com nossos clientes. Por isso, elaboramos esta Política de Envio para esclarecer como funcionam os prazos, métodos de entrega e demais condições relacionadas ao frete de seus pedidos.


🌍 1. MODELO DE ENVIO

Trabalhamos com o modelo de dropshipping internacional, ou seja, seus produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores localizados fora do Brasil (principalmente na Ásia, Europa e EUA), sem intermediários. Isso nos permite oferecer preços mais competitivos e acesso a produtos exclusivos.


⏱️ 2. PRAZOS DE ENTREGA

O prazo médio de entrega é de:

  • 15 a 45 dias úteis para capitais e grandes centros urbanos

  • 20 a 60 dias úteis para regiões mais afastadas ou de difícil acesso

⚠️ O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio do código de rastreamento (normalmente em até 5 dias úteis após a compra).


📦 3. PROCESSAMENTO DO PEDIDO

Após a confirmação do pagamento:

  • O pedido é processado em até 5 dias úteis

  • Enviado diretamente do país de origem

  • O cliente recebe por e-mail um código de rastreamento internacional


🔍 4. ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO

Todos os pedidos possuem rastreamento online, que pode ser consultado em nosso site ou através de plataformas como:

É comum que o código leve alguns dias para começar a apresentar atualizações. Em caso de dúvidas, nosso suporte está à disposição.


📬 5. ENTREGA

As entregas são feitas via Correios ou transportadoras parceiras, e ocorrem em horário comercial. Certifique-se de que alguém estará disponível no endereço informado para receber o pacote.

Caso o endereço esteja incorreto, incompleto ou não haja ninguém para o recebimento após tentativas, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição, e poderá haver cobrança de novo frete para reenvio.


💰 6. FRETE GRÁTIS E TAXAS

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em grande parte dos produtos.

No entanto, em raras situações, pode haver cobrança de taxas alfandegárias pela Receita Federal, conforme legislação vigente. A Mundo Praticoshop não se responsabiliza por eventuais tributações, mas orientamos e damos suporte caso aconteça.


❗ 7. ATRASOS OU EXTRAVIOS

Embora a maioria dos pedidos seja entregue dentro do prazo, podem ocorrer atrasos por fatores fora do nosso controle, como:

  • Greves dos Correios

  • Fiscalizações alfandegárias

  • Pandemias, feriados prolongados ou desastres naturais

Em caso de extravio, reenviaremos o produto ou realizaremos o reembolso total, conforme análise e política de reembolso vigente.