Política de Entrega
Na Mundo Praticoshop, prezamos por transparência e compromisso com nossos clientes. Por isso, elaboramos esta Política de Envio para esclarecer como funcionam os prazos, métodos de entrega e demais condições relacionadas ao frete de seus pedidos.
🌍 1. MODELO DE ENVIO
Trabalhamos com o modelo de dropshipping internacional, ou seja, seus produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores localizados fora do Brasil (principalmente na Ásia, Europa e EUA), sem intermediários. Isso nos permite oferecer preços mais competitivos e acesso a produtos exclusivos.
⏱️ 2. PRAZOS DE ENTREGA
O prazo médio de entrega é de:
15 a 45 dias úteis para capitais e grandes centros urbanos
20 a 60 dias úteis para regiões mais afastadas ou de difícil acesso
⚠️ O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio do código de rastreamento (normalmente em até 5 dias úteis após a compra).
📦 3. PROCESSAMENTO DO PEDIDO
Após a confirmação do pagamento:
O pedido é processado em até 5 dias úteis
Enviado diretamente do país de origem
O cliente recebe por e-mail um código de rastreamento internacional
🔍 4. ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO
Todos os pedidos possuem rastreamento online, que pode ser consultado em nosso site ou através de plataformas como:
É comum que o código leve alguns dias para começar a apresentar atualizações. Em caso de dúvidas, nosso suporte está à disposição.
📬 5. ENTREGA
As entregas são feitas via Correios ou transportadoras parceiras, e ocorrem em horário comercial. Certifique-se de que alguém estará disponível no endereço informado para receber o pacote.
Caso o endereço esteja incorreto, incompleto ou não haja ninguém para o recebimento após tentativas, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição, e poderá haver cobrança de novo frete para reenvio.
💰 6. FRETE GRÁTIS E TAXAS
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em grande parte dos produtos.
No entanto, em raras situações, pode haver cobrança de taxas alfandegárias pela Receita Federal, conforme legislação vigente. A Mundo Praticoshop não se responsabiliza por eventuais tributações, mas orientamos e damos suporte caso aconteça.
❗ 7. ATRASOS OU EXTRAVIOS
Embora a maioria dos pedidos seja entregue dentro do prazo, podem ocorrer atrasos por fatores fora do nosso controle, como:
Greves dos Correios
Fiscalizações alfandegárias
Pandemias, feriados prolongados ou desastres naturais
Em caso de extravio, reenviaremos o produto ou realizaremos o reembolso total, conforme análise e política de reembolso vigente.